Per aumentare il  vantaggio competitivo e  sviluppare nell’intera organizzazione un orientamento ai risultati, abbiamo sviluppato un itinerario di change management articolato nei tradizionali otto step del cambiamento (delineati da J. P. Kotter).

Abbiamo lavorato con i manager per renderli consapevoli delle implicazioni e far loro adottare il modello della Value of competitive capacity, requisito indispensabile per muoversi in un contesto caratterizzato dal cambiamento continuo; inoltre, attraverso simulazioni ad hoc, li abbiamo aiutati a sviluppare la resonant relationship con i collaboratori.