Per sviluppare la condivisione dei valori, la declinazione degli stessi nella quotidianità nonché il superamento della sylos syndrome, è stato predisposto per un’organizzazione attiva nel settore dei servizi un intervento che ha coinvolto tutti i collaboratori, suddivisi in piccoli gruppi, in sessioni di due giornate con l’utilizzo della metodologia del Lego® Serious Play®. Alla fine di ogni sessione è stato redatto un manifesto da parte dei partecipanti con la spiegazione del significato dei valori e delle modalità di declinazione. I risultati conseguiti sono stati poi utilizzati dal top management per un aggiornamento del sistema valoriale e della mission dell’organizzazione.